お客様情報流出に関するお詫びとご報告
【重要なお知らせ】
去る3月17日、当社Webサーバー(www.club-t.com)に対し、悪意の第三者による不正侵入が発覚しました。またこの侵入により当社が保有するお客様情報が流出した可能性がある状況が判明しました。当社は事件発覚後、速やかに警視庁に被害の相談をするとともに、当社取締役「三枝正道」を対策本部長とする「情報セキュリティ対策本部」を緊急設置し、顧問弁護士、システム会社および警視庁等の専門家の協力を得て、原因究明および犯人特定のための徹底調査を開始しました。
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発生期間
平成17年3月15日〜3月17日の間、断続的に侵入を受ける |
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事件発覚
平成17年3月17日 |
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流出した可能性のある情報
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インターネット会員のお客様情報 |
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顧客数：最大約90,300名 |
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記載項目：会員ID、パスワード、氏名、住所、電話番号、携帯番号、FAX番号、会社名、会社部署名、会社住所、会社電話番号、メールアドレス、生年月日、性別 |
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クレジットカード番号、銀行口座などの信用データは含まれておりません。 |
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 懸念される被害について
今までに多くいただいているお問合せについてお答えいたします
弊社はこのような事態に至りましたことを厳粛に受け止め、現在ホームページでの営業を停止しております。お客様および関係各位に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げますとともに、今後同様の事態が起こらぬよう情報管理体制を強化し、皆様の信頼を回復していく所存でございます。
《本件に関するお問合せ》
本件に関する専門のコールセンターを設置いたしました。被害の有無、ご心配されている問題等については、以下のフリーダイヤルまでお問合せくださいますようお願い申し上げます。
電話番号：0120-542-256 (携帯電話も可)
受付時間：10:00〜17:30／月〜金 ※祝日除く
クラブツーリズム株式会社 情報セキュリティ対策本部事務局
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